Politique d'expédition

Livraison GRATUITE sur les commandes de 99 $ et plus (avant taxes) sur la plupart des articles*

*Un tarif d'expédition forfaitaire de 19,95 $ s'applique à toutes les commandes de moins de 99 $.

*Un supplément d'expédition pour les articles lourds de 25 $ s'applique aux machines à balles Sports Tutor, aux pare-brise et à certains équipements de grands terrains .

Temps de traitement

Délai de traitement standard : 1 à 2 jours ouvrables : Nous essayons d'expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable, mais en fonction du volume, les commandes seront parfois expédiées sous 2 jours ouvrables.

Les commandes ne sont pas traitées le week-end ou les jours fériés (nous sommes probablement tous sur les terrains en train de jouer au pickleball !). Le temps de traitement n'inclut pas le temps de transit qui varie en fonction du mode d'expédition. En fonction du lieu d'expédition et de la taille/poids de la commande, nous expédierons votre commande via FedEx ou Postes Canada. Les temps de transit approximatifs pour chaque service sont indiqués ci-dessous.

Frais de correction d'adresse : Si une adresse doit être modifiée ou corrigée une fois que la commande a été expédiée et a quitté nos installations ou si l'envoi doit être réacheminé vers une autre adresse, des frais de correction d'adresse s'appliqueront et sont à la charge du client (le montant varie en fonction sur l'adresse).

Expédition Fedex en 1 à 4 jours dans la plupart des régions du Canada ! **N'inclut pas les jours fériés et les week-ends**


Livraison en 1 à 2 jours dans l'ouest du Canada*
Livraison en 2-3 jours dans le centre du Canada*
Livraison en 3-4 jours dans l'est du Canada*

***L'expédition FedEx Express peut ne pas être disponible dans tous les endroits. Si un client a payé pour l'expédition Express et que ce n'est pas possible, le service d'expédition vous contactera. Veuillez noter que les frais d'expédition supplémentaires de 19,95 $ peuvent être sujets à changement en fonction de l'adresse de livraison.

Les commandes expédiées par Postes Canada suivent le calendrier de livraison approximatif.

Colombie-Britannique – 1 à 3 jours ouvrables

Alberta- 2-5 jours ouvrables

Saskatchewan/Manitoba 4-6 jours ouvrables

Ontario – 6 à 8 jours ouvrables

Québec- 7-9 jours ouvrables

Nouvelle-Écosse/Nouveau-Brunswick/Terre-Neuve/Île-du-Prince-Édouard – 9 à 13 jours ouvrables

Nunavut/TN-O./Yukon – 10 à 13 jours ouvrables et les frais d'expédition s'appliquent comme suit :

Commande inférieure à 199,95 $ = 20 $ (supplément petit paquet)
Commandes de 200 $ et plus = 40 $ (supplément pour expédition lourde)

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Locale? Optez pour le retrait gratuit en magasin.

Besoin de quelque chose de rapide ? Commandez en ligne et récupérez-le dans nos magasins de Vernon ou de Kelowna. Cela ne pourrait pas être plus simple. Des centaines de produits sont disponibles pour un retrait le lendemain dans votre magasin le plus proche.

Vernon Retail Shop5107 25 Avenue

Magasin de détail de Kelowna - #550-1950 Harvey Ave / Spall Plaza

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Expédition internationale : Pour le moment, nous n'expédions pas à l'extérieur du Canada